miércoles, 10 de septiembre de 2014

Management de los Recursos Humanos: la Gestión de Desempeño

En la actualidad, la Gestión de Desempeño es una de las grandes preocupaciones para los responsables de gestionar el capital humano en las organizaciones. Una solución de alta tecnología que permita sistematizar dicha gestión es la clave para llevar a cabo correctamente todas las actividades que implica tan importante tarea.

Los Software para la Gestión de los Recursos Humanos más eficientes cuentan con módulos específicos de Gestión de Desempeño que permiten administrar más fácilmente, con parámetros precisos y objetivos, actividades como definir un plan de carrera, evaluar el desempeño, gestionar beneficios y compensaciones y realizar un seguimiento integral de cada persona y su desarrollo en la organización. 

Los beneficios de un módulo de Gestión de Desempeño son muchos, pero vale destacar los siguientes:


  • Definición de puestos de trabajo
  • Descentralización de la Evaluación de Desempeño
  • Facilidad y agilidad para crear diferentes formularios de evaluación de desempeño
  • Seguimiento estricto del cumplimiento de la gestión de las evaluaciones
  • Mayor control para realizar diferentes “eventos” de evaluación
  • Posibilidad de tener varios roles de evaluación
  • Devoluciones más transparentes


Evaluación de Desempeño

La Evaluación de Desempeño no sirve si sólo queda registrada en un papel o en el sistema. Esta actividad se realiza para tener una “foto real” en cierto momento sobre el desempeño de ese miembro de la organización, tanto a nivel de competencias “duras” (técnicas, conocimientos específicos y académicos) como “blandas” (trabajo en equipo, liderazgo, establecimiento de interrelaciones), de modo de poder analizar su desempeño según lo que la organización espera.

Beneficios y Compensaciones

A partir de los resultados de la evaluación de desempeño se determinan los beneficios y las compensaciones.

Los beneficios y compensaciones pueden ser muy variados: una banda salarial diferente (incluso dentro de un mismo puesto), capacitación, ascensos (con los beneficios del puesto al que se llegue que, según el caso puede ser: automóvil, estacionamiento, notebook, smartphone, etc.), cambio de puesto.

El contar con tecnología de sistemas para la Gestión de Desempeño exige orden y prolijidad en el trabajo diario del área de Recursos Humanos, que luego se traduce en una mejor y más ágil performance tanto para el sector mismo como para otras áreas de la empresa a las cuales Recursos Humanos brinda servicios a nivel interno.

El sistema integral de Gestión de Recursos Humanos más reconocido en Latinoamérica, el RH Pro X2, consigue a través del módulo de Gestión de Desempeño, articular todas las funciones del área de Recursos Humanos para facilitar el logro de los mejores resultados para la organización y los empleados, consiguiendo la mayor eficacia y eficiencia en los procedimientos del área.

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