Dentro de un Software para la Gestión de los Recursos Humanos, el Módulo de Autogestión contribuye a facilitar, agilizar y optimizar la comunicación interna de la compañía, tanto entre pares como entre jefes y subordinados.
Los módulos de Autogestión generan numerosos beneficios a las organizaciones que los utilizan. Un módulo de Autogestión permite agilizar las comunicaciones intra e inter sectores, minimizar tanto los tiempos de los procesos que se trabajan digitalmente on-line como la atención por ventanilla y/o telefónica de RR.HH., agilizar el circuito de autorizaciones de los diferentes procesos de RR.HH. y facilita el acceso directo a consultas vía chats o foros, entre otros.
Una empresa necesita tener muy bien desarrollada y coordinada la Comunicación Interna. Las buenas comunicaciones favorecen la comprensión de los objetivos, la planificación de las acciones, el trabajo en equipo y, por consiguiente, una mejor performance general y sus consiguientes beneficios, tanto para la organización como para la gente que forma parte de ella.
El contar con un Módulo de Autogestión ayuda a mejorar y agilizar la Comunicación Interna, tanto desde el punto de vista del empleado como de su jefe y, en última instancia, desde lo que compete al área de Recursos Humanos de la organización. Se llama de “Autogestión” porque los procesos de comunicación estandarizados inter e intra-sector puede formalizarlos directamente cada persona desde su puesto de trabajo.
El Módulo de Autogestión pone a disposición del empleado un amplio menú de opciones para comunicarse con las diferentes áreas de la organización en forma directa, personalizada e instantánea. Se pueden visualizar los objetivos del área al que pertenece, los proyectos en los que está involucrado y actualizar permanentemente la carga horaria correspondiente; revisar las evaluaciones de desempeño realizadas por sus superiores; realizar consultas sobre proyectos y/o administrativas, etc.
El módulo de Autogestión y la seguridad
Un eficiente módulo de Autogestión debería brindar gran seguridad de acceso a la información. Si alguien es empleado sin gente a cargo, sólo se verá a sí mismo; si no, se verá a sí mismo y a los empleados que le reportan directamente.
¿Quiénes tienen acceso a la información?
Según el tipo de información, los responsables de cada uno de los sectores de la empresa junto con el área de Recursos Humanos definen quiénes tienen acceso a qué.
Por ejemplo, hay información general de la compañía a todos los empleados: misión, visión, valores de la empresa; políticas y procedimientos; objetivos anuales generales.
Por otra parte, cada área tiene sus propios objetivos, cuenta con sus propios proyectos (internos o para con terceros), plantea un cronograma de vacaciones, que serán vistos sólo por quienes formen parte de ese sector. Además, hay informaciones y comunicaciones que se establecen “uno a uno”, del jefe con uno de sus empleados, sólo ellos dos podrán ver esos mensajes y documentos.
Por otra parte, hay cierto tipo de consultas administrativas que el empleado hará directamente al área de Recursos Humanos, en estos casos sólo ellos ven la información.
La novedad de Software para la Gestión de Recursos Humanos: el Módulo de Autogestión “Mobile”
Este año, la empresa de desarrollo de soluciones para la Gestión de Recursos Humanos, RH Pro, agregó una novedad en materia de Autogestión: la Autogestión Mobile.
Este módulo, además de brindar las ventajas de Autogestión enunciadas en los párrafos anteriores, permite acceso a la información las 24 horas desde cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet.
miércoles, 24 de septiembre de 2014
miércoles, 17 de septiembre de 2014
Management de los Recursos Humanos: la “Gestión de Tiempos” en los Recursos Humanos
A través de los módulos de Gestión de Tiempos, se puede realizar con precisión el control de presentismo y ausentismo de quienes trabajan en una organización y registran mediante fichadas en relojes de acceso tanto su ingreso como su egreso.
En su perfil, cada empleado tiene establecida una definición de turno de trabajo (normales, libres, rotativos, etc.), así como la consideración de excepciones –si esto correspondiera- con la consecuente resolución de cómo serán consideradas esas horas para el pago.
¿Por qué trabajar con un módulo de Gestión de Tiempos?
Los especialistas recomiendan trabajar con un módulo de Gestión de Tiempos cuando la compañía necesita cumplir objetivos como recopilar información desde relojes electrónicos o desde planillas de acceso, administrar la definición de turnos de trabajo y formas y pago, efectuar el control del presentismo y ausentismo en función de la estructura de turnos y, por supuesto, gestionar licencias y generar conceptos para la liquidación de haberes a partir de las formas de pago y los tipos de horas generadas por un empleado.
Los módulos de Gestión de Tiempos permiten, además, gestionar información en diferentes niveles: registraciones de relojes, horarios cumplidos, acumulados diarios de distintos tipos de horas, acumulados parciales y novedades para entregar al módulo de Liquidación de Haberes.
Los módulos de Gestión de Tiempos obtienen todo lo relacionado con la asistencia de los empleados se detecta a través de ciertas operaciones y niveles de datos que, luego, servirán para determinar la Liquidación de Haberes que corresponde a cada uno. Estos parámetros consideran las licencias, registraciones, novedades horarias, asignación horaria, partes diarios, cambios de turno y horas extras, entre otros.
Los Software para la Gestión de Recursos Humanos más especializados cuentan con “tablero del empleado”, dentro del módulo de Gestión de Tiempos, en el que se concentra la gestión de toda la información relacionada con las operaciones de Gestión de Tiempos de esa persona. Ese tablero del empleado cuenta con un resumen de toda la información de los reportes de tiempos de una persona.
Contar con toda la información sobre horarios cumplidos de un empleado es de mucha utilidad, especialmente en rubros más complejos como Salud, que presenta diferentes perfiles y horarios, o como el caso de Fábricas, con horarios continuos y rotativos, etc.
El tablero del empleado favorece a establecer reportes más completos, lo cual es muy importante, por ejemplo, para los casos en los que se pagan jornales. La Posibilidad de rápidamente contar con el detalle de Gestión de Tiempos, agiliza el trabajo del liquidador y permite un registro transparente y claro para jefes y empleados.
Los módulos de Gestión de Tiempos dentro de los Software de Gestión de Recursos Humanos no son sólo necesarios sino condición necesaria para que éstos puedan competir en el mercado profesional. Uno de los más reconocidos en Latinoamérica es el módulo de Gestión de tiempo del Software de Gestión de Recursos Humanos RH Pro X2.
En su perfil, cada empleado tiene establecida una definición de turno de trabajo (normales, libres, rotativos, etc.), así como la consideración de excepciones –si esto correspondiera- con la consecuente resolución de cómo serán consideradas esas horas para el pago.
¿Por qué trabajar con un módulo de Gestión de Tiempos?
Los especialistas recomiendan trabajar con un módulo de Gestión de Tiempos cuando la compañía necesita cumplir objetivos como recopilar información desde relojes electrónicos o desde planillas de acceso, administrar la definición de turnos de trabajo y formas y pago, efectuar el control del presentismo y ausentismo en función de la estructura de turnos y, por supuesto, gestionar licencias y generar conceptos para la liquidación de haberes a partir de las formas de pago y los tipos de horas generadas por un empleado.
Los módulos de Gestión de Tiempos permiten, además, gestionar información en diferentes niveles: registraciones de relojes, horarios cumplidos, acumulados diarios de distintos tipos de horas, acumulados parciales y novedades para entregar al módulo de Liquidación de Haberes.
Los módulos de Gestión de Tiempos obtienen todo lo relacionado con la asistencia de los empleados se detecta a través de ciertas operaciones y niveles de datos que, luego, servirán para determinar la Liquidación de Haberes que corresponde a cada uno. Estos parámetros consideran las licencias, registraciones, novedades horarias, asignación horaria, partes diarios, cambios de turno y horas extras, entre otros.
Los Software para la Gestión de Recursos Humanos más especializados cuentan con “tablero del empleado”, dentro del módulo de Gestión de Tiempos, en el que se concentra la gestión de toda la información relacionada con las operaciones de Gestión de Tiempos de esa persona. Ese tablero del empleado cuenta con un resumen de toda la información de los reportes de tiempos de una persona.
Contar con toda la información sobre horarios cumplidos de un empleado es de mucha utilidad, especialmente en rubros más complejos como Salud, que presenta diferentes perfiles y horarios, o como el caso de Fábricas, con horarios continuos y rotativos, etc.
El tablero del empleado favorece a establecer reportes más completos, lo cual es muy importante, por ejemplo, para los casos en los que se pagan jornales. La Posibilidad de rápidamente contar con el detalle de Gestión de Tiempos, agiliza el trabajo del liquidador y permite un registro transparente y claro para jefes y empleados.
Los módulos de Gestión de Tiempos dentro de los Software de Gestión de Recursos Humanos no son sólo necesarios sino condición necesaria para que éstos puedan competir en el mercado profesional. Uno de los más reconocidos en Latinoamérica es el módulo de Gestión de tiempo del Software de Gestión de Recursos Humanos RH Pro X2.
miércoles, 10 de septiembre de 2014
Management de los Recursos Humanos: la Gestión de Desempeño
En la actualidad, la Gestión de Desempeño es una de las grandes preocupaciones para los responsables de gestionar el capital humano en las organizaciones. Una solución de alta tecnología que permita sistematizar dicha gestión es la clave para llevar a cabo correctamente todas las actividades que implica tan importante tarea.
Los Software para la Gestión de los Recursos Humanos más eficientes cuentan con módulos específicos de Gestión de Desempeño que permiten administrar más fácilmente, con parámetros precisos y objetivos, actividades como definir un plan de carrera, evaluar el desempeño, gestionar beneficios y compensaciones y realizar un seguimiento integral de cada persona y su desarrollo en la organización.
Los beneficios de un módulo de Gestión de Desempeño son muchos, pero vale destacar los siguientes:
Evaluación de Desempeño
La Evaluación de Desempeño no sirve si sólo queda registrada en un papel o en el sistema. Esta actividad se realiza para tener una “foto real” en cierto momento sobre el desempeño de ese miembro de la organización, tanto a nivel de competencias “duras” (técnicas, conocimientos específicos y académicos) como “blandas” (trabajo en equipo, liderazgo, establecimiento de interrelaciones), de modo de poder analizar su desempeño según lo que la organización espera.
Beneficios y Compensaciones
A partir de los resultados de la evaluación de desempeño se determinan los beneficios y las compensaciones.
Los beneficios y compensaciones pueden ser muy variados: una banda salarial diferente (incluso dentro de un mismo puesto), capacitación, ascensos (con los beneficios del puesto al que se llegue que, según el caso puede ser: automóvil, estacionamiento, notebook, smartphone, etc.), cambio de puesto.
El contar con tecnología de sistemas para la Gestión de Desempeño exige orden y prolijidad en el trabajo diario del área de Recursos Humanos, que luego se traduce en una mejor y más ágil performance tanto para el sector mismo como para otras áreas de la empresa a las cuales Recursos Humanos brinda servicios a nivel interno.
El sistema integral de Gestión de Recursos Humanos más reconocido en Latinoamérica, el RH Pro X2, consigue a través del módulo de Gestión de Desempeño, articular todas las funciones del área de Recursos Humanos para facilitar el logro de los mejores resultados para la organización y los empleados, consiguiendo la mayor eficacia y eficiencia en los procedimientos del área.
Los Software para la Gestión de los Recursos Humanos más eficientes cuentan con módulos específicos de Gestión de Desempeño que permiten administrar más fácilmente, con parámetros precisos y objetivos, actividades como definir un plan de carrera, evaluar el desempeño, gestionar beneficios y compensaciones y realizar un seguimiento integral de cada persona y su desarrollo en la organización.
Los beneficios de un módulo de Gestión de Desempeño son muchos, pero vale destacar los siguientes:
- Definición de puestos de trabajo
- Descentralización de la Evaluación de Desempeño
- Facilidad y agilidad para crear diferentes formularios de evaluación de desempeño
- Seguimiento estricto del cumplimiento de la gestión de las evaluaciones
- Mayor control para realizar diferentes “eventos” de evaluación
- Posibilidad de tener varios roles de evaluación
- Devoluciones más transparentes
Evaluación de Desempeño
La Evaluación de Desempeño no sirve si sólo queda registrada en un papel o en el sistema. Esta actividad se realiza para tener una “foto real” en cierto momento sobre el desempeño de ese miembro de la organización, tanto a nivel de competencias “duras” (técnicas, conocimientos específicos y académicos) como “blandas” (trabajo en equipo, liderazgo, establecimiento de interrelaciones), de modo de poder analizar su desempeño según lo que la organización espera.
Beneficios y Compensaciones
A partir de los resultados de la evaluación de desempeño se determinan los beneficios y las compensaciones.
Los beneficios y compensaciones pueden ser muy variados: una banda salarial diferente (incluso dentro de un mismo puesto), capacitación, ascensos (con los beneficios del puesto al que se llegue que, según el caso puede ser: automóvil, estacionamiento, notebook, smartphone, etc.), cambio de puesto.
El contar con tecnología de sistemas para la Gestión de Desempeño exige orden y prolijidad en el trabajo diario del área de Recursos Humanos, que luego se traduce en una mejor y más ágil performance tanto para el sector mismo como para otras áreas de la empresa a las cuales Recursos Humanos brinda servicios a nivel interno.
El sistema integral de Gestión de Recursos Humanos más reconocido en Latinoamérica, el RH Pro X2, consigue a través del módulo de Gestión de Desempeño, articular todas las funciones del área de Recursos Humanos para facilitar el logro de los mejores resultados para la organización y los empleados, consiguiendo la mayor eficacia y eficiencia en los procedimientos del área.
viernes, 5 de septiembre de 2014
La importancia de los sistemas de información de Recursos Humanos para las áreas administrativas y financieras
Por Eugenia Hereñu (Argentina), Gerente de Consultoría - RH Pro
Los Sistemas de Información enfrentan desafíos múltiples en su labor cotidiana. Sin embargo, el principal reto consiste en ayudar a las organizaciones a mejorar su efectividad y su eficiencia.
Para lograr ese objetivo, se requiere que los Sistemas de Información de Recursos Humanos generen información más detallada. Ésta tiene como finalidad básica gestionar los volúmenes de información con rapidez y exactitud para facilitar la toma de decisiones.
Actualmente, uno de los principales desafíos es la imputación del costo de los resultados, producto de la gestión de nómina, que deriva en el pago de los sueldos y jornales, sus cargas sociales y costos asociados.
La salida lógica de un Sistema Informático de Recursos Humanos es el asiento de sueldos, que interactúa directamente con los sistemas contables y con el balance de la compañía.
Es importante que el sistema pueda determinar a qué centro de costos se debe imputar cada hecho, lo cual permite conocer con mayor detalle los costos en los que incurre cada sector y su origen. Estos datos contribuyen a una mejor toma de decisiones.
Imputación de costos con discriminación de centros de costos
Todos sabemos la importancia de los costos fijos a nivel general, pero también necesitamos entender la importancia de los costos fijos en cada área de trabajo, centro de costo, sucursal o establecimiento, para medir el margen de ganancias de cada uno de ellos.
Hasta se vuelve cada vez más común la necesidad de imputar a un centro de costo específico el nivel de una novedad, así como, inclusive, para ciertos recursos que deben trabajar por un período de tiempo limitado generar partes de movilidad en un centro de costo que no es el habitual.
RH Pro realiza a través de su liquidador una apertura exacta de esos ítems que forman parte de los costos, con la posibilidad de imputar novedades a distintos centros de costos a aquél al que está asignado el empleado en forma habitual, permitiendo imputar también todas las cargas sociales y costos asociados en el mismo porcentaje correspondiente.
Generación de partes de movilidad
Otra funcionalidad importante para aquellos clientes que cuentan con el módulo de Gestión de Tiempos de RH Pro, que administra las fichadas de los relojes, es la posibilidad de crear partes de movilidad cuando el colaborador presta tareas en otra área que no es la que le corresponde, esto puede suceder, por ejemplo, al realizar un reemplazo o asignársele cubrir un franco en otra sucursal.
Resulta evidente la gran importancia y los beneficios que pueden brindar la aplicación de los sistemas de información y la tecnología de vanguardia, en cuanto a informática se refiere, en las áreas administrativas y financieras de las empresas para una correcta toma de decisiones a la hora de medir los costos fijos reales de cada área, y no caer en el error de sobrecargar de costos fijos a un área que no le corresponden cuando el gasto se encuentra en otro centro de costos.
Desde luego, es fundamental que los sistemas de información estén plenamente ligados unos con otros, hablando un mismo lenguaje, para facilitar la transferencia de información entre los subsistemas de cada sector así como entre los departamentos administrativos. RH Pro cuenta con salidas exportables a todos los sistemas contables que tengan la posibilidad de importar el asiento en formato .txt.
En la actualidad existen ya en el mercado infinidad de paquetes o sistemas de información, por tal motivo se debe elegir aquél que más se adapte a las necesidades de la empresa y tener en cuenta su versatilidad o compatibilidad con otros sistemas que probablemente se requieran en un futuro.
Más info en: http://www.infocapitalhumano.pe/articulos.php?id=614&t=la-importancia-de-los-sistemas-de-informacion-de-recursos-humanos-para-las-areas-administrativas-y-financieras
miércoles, 3 de septiembre de 2014
BPO (Business Process Outsourcing) para la Administración de los Recursos Humanos
En los últimos años, cada vez son más las empresas que deciden tercerizar el servicio de Liquidación de Sueldos a un Estudio o Consultora externa mientras la compañía se dedica exclusivamente al foco de su negocio. Este proceso es conocido como BPO (Business Process Outsourcing).
¿Cómo funciona el BPO?
Hasta hace un tiempo, en lo que se refiere a la utilización que le daba el área de Recursos Humanos, el BPO era considerado simplemente un servicio del que se obtenían como resultado final los recibos de haberes de la nómina de una compañía. El proceso era una “caja negra” para la empresa contratante.
Esta situación ha ido cambiando, ya que los nuevos Sistemas de Liquidación y RR.HH. junto con las plataformas de Cloud Computing -también llamada “Nube”- ofrecen una solución abierta donde en cada etapa del proceso de liquidación la información puede ser compartida con el cliente y validada on-line para asegurar la calidad y, a la vez, que los resultados finales sean los esperados.
Las soluciones de BPO brindadas a través de Sistemas WEB en modalidad SaaS (Software as a Service) o Renta ofrecen la funcionalidad de Liquidación de Sueldos, así como también toda la gama de Módulos de Recursos Humanos (Gestión de Desempeño, Plan de Carrera, Salud Ocupacional, Plan de Capacitación, Análisis de Remuneraciones, e-Recruiting, etc.), que comienzan a ser parte de una nueva propuesta de valor para el Cliente final.
La empresa contratante del servicio de BPO abona un “fee” mensual que se divide en 2 partes, la propuesta de Operación de BPO bridada por Consultoras Especializadas en liquidación de haberes y la propuesta de Renta del Software de Liquidación de Sueldos y Capital Humano. Dentro de la propuesta de Operación de BPO se pueden personalizar distintos paquetes donde existen diferentes opciones.
Para el caso de la Renta del Sistema de Sueldos, se accede a la aplicación 24x7 (las 24 horas, los 7 días de la semana) desde cualquier lugar con sólo tener disponible una conexión a Internet. Posibilita explotar toda la información a través de reportes e indicadores de gestión, además de poder utilizar todo el potencial de los módulos de Capital Humano para la administración y gestión del Personal.
Cada empresa debe determinar qué tareas tercerizar, de modo de poder hacer el control de las mismas, seleccionar al proveedor de BPO con su propuesta de valor personalizada y al proveedor de Software de Liquidación basándose en experiencia comprobable, años en el mercado, cantidad de Clientes, criterios de seguridad. El BPO de Liquidación de Haberes le brindará beneficios muy concretos: un excelente servicio y menores costos.
Beneficios y ventajas del BPO
Los principales beneficios de la empresa que terceriza la Liquidación de Haberes es que, despreocupándose de la operación, sigue teniendo el control de la administración de todo su personal en el mismo Software integrado, con las opciones de cargar las novedades on-line, evitando las transferencias de archivos o e-mails, con acceso a la aplicación en todo momento y desde cualquier lugar.
Los costos más importantes que se pueden reducir e incluso anular contratando un Servicio de BPO sobre Cloud Computing son: adquisición de hardware, licencias de software, energía, gastos de seguridad, mantenimiento de hardware y software, costos de exceso de capacidad, de personal técnico, personal, costo de oportunidad y, por último, al no ser una inversión, se puede contabilizar como gasto 100% deducible.
Muchos Software de Gestión cuentan con su versión SaaS que facilita los servicios de BPO. El ejemplo más claro en América Latina es el de la empresa RH Pro, especializada en el desarrollo de soluciones para la Gestión de Recursos Humanos. RH Pro ofrece servicios de BPO de outsourcing de nómina a través de su red de partners.
¿Cómo funciona el BPO?
Hasta hace un tiempo, en lo que se refiere a la utilización que le daba el área de Recursos Humanos, el BPO era considerado simplemente un servicio del que se obtenían como resultado final los recibos de haberes de la nómina de una compañía. El proceso era una “caja negra” para la empresa contratante.
Esta situación ha ido cambiando, ya que los nuevos Sistemas de Liquidación y RR.HH. junto con las plataformas de Cloud Computing -también llamada “Nube”- ofrecen una solución abierta donde en cada etapa del proceso de liquidación la información puede ser compartida con el cliente y validada on-line para asegurar la calidad y, a la vez, que los resultados finales sean los esperados.
Las soluciones de BPO brindadas a través de Sistemas WEB en modalidad SaaS (Software as a Service) o Renta ofrecen la funcionalidad de Liquidación de Sueldos, así como también toda la gama de Módulos de Recursos Humanos (Gestión de Desempeño, Plan de Carrera, Salud Ocupacional, Plan de Capacitación, Análisis de Remuneraciones, e-Recruiting, etc.), que comienzan a ser parte de una nueva propuesta de valor para el Cliente final.
La empresa contratante del servicio de BPO abona un “fee” mensual que se divide en 2 partes, la propuesta de Operación de BPO bridada por Consultoras Especializadas en liquidación de haberes y la propuesta de Renta del Software de Liquidación de Sueldos y Capital Humano. Dentro de la propuesta de Operación de BPO se pueden personalizar distintos paquetes donde existen diferentes opciones.
Para el caso de la Renta del Sistema de Sueldos, se accede a la aplicación 24x7 (las 24 horas, los 7 días de la semana) desde cualquier lugar con sólo tener disponible una conexión a Internet. Posibilita explotar toda la información a través de reportes e indicadores de gestión, además de poder utilizar todo el potencial de los módulos de Capital Humano para la administración y gestión del Personal.
Cada empresa debe determinar qué tareas tercerizar, de modo de poder hacer el control de las mismas, seleccionar al proveedor de BPO con su propuesta de valor personalizada y al proveedor de Software de Liquidación basándose en experiencia comprobable, años en el mercado, cantidad de Clientes, criterios de seguridad. El BPO de Liquidación de Haberes le brindará beneficios muy concretos: un excelente servicio y menores costos.
Beneficios y ventajas del BPO
Los principales beneficios de la empresa que terceriza la Liquidación de Haberes es que, despreocupándose de la operación, sigue teniendo el control de la administración de todo su personal en el mismo Software integrado, con las opciones de cargar las novedades on-line, evitando las transferencias de archivos o e-mails, con acceso a la aplicación en todo momento y desde cualquier lugar.
Los costos más importantes que se pueden reducir e incluso anular contratando un Servicio de BPO sobre Cloud Computing son: adquisición de hardware, licencias de software, energía, gastos de seguridad, mantenimiento de hardware y software, costos de exceso de capacidad, de personal técnico, personal, costo de oportunidad y, por último, al no ser una inversión, se puede contabilizar como gasto 100% deducible.
Muchos Software de Gestión cuentan con su versión SaaS que facilita los servicios de BPO. El ejemplo más claro en América Latina es el de la empresa RH Pro, especializada en el desarrollo de soluciones para la Gestión de Recursos Humanos. RH Pro ofrece servicios de BPO de outsourcing de nómina a través de su red de partners.
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